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Delphine de la Tullaye

Chef de projet Digital

37 ans • Paris

Résumé

Mes atouts : gestion de projet e-commerce avec forte aisance relationnelle client. L'anglais et l'espagnol n'ont plus de secret pour moi !

Compétences

indesign

wordpress

photoshop

excel

word

powerpoint

google analytics

css3

html5

Expériences

E-store manager / Chef de projet Digital

- Maintenant

Marketing

• Création e-boutique : stratégie de vente, gestion du contenu, briefs shooting et créa, validation de la mise en ligne, reports des bugs aux développeurs • Optimisation des KPIs et recommandations : P&L, visitorat, frais de port, marge & pricing, taux de transformation et de retour • E-merchandising : optimisation du catalogue, ranking et cross-selling • Amélioration du template One Day sur mobile, PC & tablette : réalisation de mock-up pour améliorer l'UX (Hackathon 2017) • Analyse et veille concurrentielle e-commerce du secteur chaussures

Chargée de communication / community manager

Community Management

• Création de support de communication (newsletters, logo, plaquette marketing, vidéo) • Community management et amélioration du site web • Amélioration du process de recrutement

Blogueuse de voyage

- Maintenant

Community Management

Consultante junior

Environnement

• Mise en place de nouveaux projets RSE • Création de plaquettes marketing produit, présentations • Développement du pôle commercial • Animation de stands et réunions de sensibilisation

Chargée de relation clientèle / commerciale

Ventes

• Conseil et vente BtoC et BtoB de contrats d'assurance voyage • Création d'un projet RSE & organisation d'événements teambuilding • Refonte partielle des contrats et conditions générales de vente avec traduction espagnol/anglais • Rédaction d'articles et prise en compte feedback client pour optimiser le site

Formations

Msc Marketing, stratégie et business international - Mention TB- IESEG School of Management

2011 - 2013

Paris, France

Marketing

Semestre d’échange à Lima - Pontificia Universidad Catolica del Peru CENTRUM

Mes qualités

Réactif·ve

Positif·ve

Communicant·e

Esprit d'équipe

Langues parlées

Anglais
Professionnel
Espagnol
Professionnel
Allemand
Notions

Expériences Extra Professionnelles

Animatrice jeune enfant

Point Coeur

Soutien moral et affectif aux enfants en difficulté dans les quartiers défavorisés de Lima (Pérou)