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Déborah Romero

Téléconseillère/commerciale sédentaire

33 ans • Montpellier

Résumé

jeune diplômée de BTS Négociation relation client ayant une première expérience dans la relation client à distance et le recouvrement, cherche un emploi de longue durée dans ce domaine.

Compétences

maîtrise du pack office

anglais opérationnel

techniques de vente

Expériences

agent de recouvrement

Infra / Réseaux / Télécoms

- Recherche et prise de contact avec le client - Analyse du dossier client (besoins, objections) - Recherche de solution - Traitement de la récidive - Proposition et vente de conseils tarifaires

Formations

BTS nrc jean monnet montpellier

2010 - 2012

Montpellier, Hérault

Ventes,

Infra / Réseaux / Télécoms