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David Dangeros

Manager en centre d'appe

41 ans • Lille

Résumé

Après 10 ans de management dans la Marine nationale je me suis reconverti en tant que manager en centre d'appel. J'aimerais aujourd'hui m'établir dans le sud de la France et continuer de travailler dans le management.

Compétences

A L'écoute, Formateur, Force De Proposition, Souriant, Motiver, Esprit D'équipe

Expériences

Superviseur

- Maintenant

Infra / Réseaux / Télécoms

Manager une équipe de 15 à 20 personnes contrôler leurs indicateurs les monter en compétence. Fixer des objectifs atteignable, Briefer débriefer les objectifs, s'assurer de la satisfaction client. Garder une équipe motivée. Être force de proposition. Piloter l'activité en fonction de celle-ci. Planification ,gestion du temps.

Formations

Afpa

2016 - 2016

Lille, Nord

Gestion de projet / Produit

Mes qualités

Persévérant·e

Positif·ve

Esprit d'analyse

Entreprenant·e

Langues parlées

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions

Expériences Extra Professionnelles

Coach sportif

À Mon Compte

- Maintenant

Définir un programme d'entraînement adapté en fonction de la volonté de la personne, le garder motivé pour lui faire atteindre ses objectifs

David Dangeros

Manager en centre d'appe

Superviseur

Afpa

Anglais

Espagnol