Constance Brac
Service client - Disponible août 2017
30 ans • Paris
Résumé
Aujourd'hui, la relation client est plus que jamais au cœur de la préoccupation des entreprises et la qualité du service rendu au client est devenue un des points majeurs de différenciation. Avoir travaillé pendant deux ans dans le domaine de la prestation de service auprès des entreprises représente pour moi un vrai atout car j’ai pu développé un sens aigu du service alliant productivité et qualité. J’ai également développé des qualités d’adaptabilité et un goût prononcé pour les relations humaines.
Compétences
Expériences
Conseillère de vente (Stage)
Formations
Baccalauréat- Saint érembert
Em Normandie
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Espagnol Intermédiaire Arabe Notions Hongrois Notions
Expériences Extra Professionnelles
Chargée évènementiel
"Projet Promotion" Em Normandie- organiser de nombreux évènements : journée du lycéen, accueil des admissibles, salons, journée portes ouvertes
Mission HEC Entrepreneur
Chap'laine Zouzou- benchmarking - veille concurrentielle - utilisation réseaux sociaux - démarchage
Chargée prospection
L'em S'engage- récolter des fonds pour acheter un rétroprojecteur et financer des séances de "SpécificDuo" afin d'encadrer des animations pour les enfants d'un hôpital
Mes souhaits
Manager customer care