Responsable commerciale & marketing
- Community Management Gestion de la communication de l’hôtel (presse, flyers, affiches, partenariats)
Refonte du devis et des menus séminaires
Gestion du Community Management et de l’E-reputation
Claire Beringuer
Responsable commerciale & marketing
35 ans • Paris
Compétences
Expériences
Responsable commerciale & marketing
- Community Management Développement commercial des hôtels: prospection & fidélisation
Négociations des contrats annuels loisirs, corpo et MICE
Définition et création de la communication des hôtels (web, flyers, brochures…)
Gestion du Community Management et de l’E-reputation
Organisation des opérations commerciales de fidélisation
(déjeuners, visites, présentations, sales blitz, cocktails et soirées, …)
Réalisation du PAC annuel
Gestion du service commercial (3 personnes)
Négociation de partenariats avec prestataires et institutionnels
Reporting mensuel auprès de la direction, mise en place d’actions correctives
Refonte des sites Internet et gestion du SEO
Réception de demandes de séminaires, devis, négociation,
coordination et supervision des équipes
Formations
Management of tourism industry- Engecon
2011 - 2012 Hôtellerie - Restauration International Geopolitics of tourism, Doing business in Russia, Strategic Management & marketing of MICE tourism, International Event Management, Organisation of international business tourism, Cross-cultural Communication
MBA Management du tourisme de luxe- Groupes ESC Troyes
2010 - 2012 Gestion de projet / Produit Stratégie de l'industrie du tourisme et des loisirs, Gestion financière internationale, Entreprendre dans le domaine touristique, Développement durable, E-tourisme, Droit du tourisme, MICE & Leisure Industry, Yield Management, Management et marketing des services
Mémoire sur le tourisme durable
Licence de langues étrangères au commerce et aux affaires- Université de Rouen
2007 - 2010 Enseignement , Ventes Thème et version anglais, thème et version espagnol, finances, comptabilité, portugais, civilisation espagnol, civilisation portugaise,
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Espagnol Professionnel Portugais Notions Russe Notions
Expériences Extra Professionnelles
Trésorière
Esperanto -
Association ayant comme objectif d'aider à la pratique des langues étrangères