Performance and user experience manager
- MaintenantDesign / UX / UI En charge de garantir la cohérence, la simplicité et la qualité des parcours clients, de la communication et de la relation client sur
l’ensemble des canaux.
- Refonte de l’ensemble des sites clients du Groupe
- Suivi et gestion des améliorations des sites Groupe
- Création d’un projet en RPA
- Mise en place de systèmes d’écoute client
- Missions de graphisme