Céline Drouard
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMERCIALE / CONSEILLERE CLIENTELE
46 ans • Aix-les-Bains
Résumé
2014 Gestionnaire Santé Prévoyance – Adrea Mutuelle – Barberaz. (Depuis le 02/01/2014). • Assurer l’ensemble des tâches courantes liées à la vie du contrat. • Effectuer les actes de gestion et les saisir dans le système de gestion. • Traiter les relations téléphoniques avec les adhérents. • Gérer les encaissements de cotisations, saisir les prestations collectives (arrêt de travail, décès, invalidité). 2013 Service du contrôle médical de la sécurité sociale – Chambéry Agent administratif (6 mois). • Accueil des patients, standard téléphonique, tri et traitement du courrier. • Frappe de rapports médicaux et de courriers divers. • Gestion et suivi administratif des dossiers médicaux. 2013 SIRACUSE FRANCE – Chambéry Assistante commerciale (6 mois). • Accueil téléphonique • Enregistrement et suivi des commandes clients. • Etablissement de la facturation, suivi des livraisons, gestion des litiges. 2011-2012 CONSULTEX 2 SAVOIES - Aix les Bains Cabinet d’expertise en assurances dans le domaine de la construction. Secrétaire administrative au sein d’un service d’expertises sinistres (12 mois). • Standard, gérer les agendas des experts, enregistrer les missions d’expertises, rédiger les convocations aux réunions d’expertises, rédiger et diffuser les rapports d’expertises, gestion administrative des dossiers, saisie des rapports avec dictaphone, établir les notes d’honoraires, suivi des règlements.
Compétences
Expériences
Assistante administration des ventes – Alizés Optique – Grésy sur Aix (4 mois)
Gestionnaire prestations
Assistante administration des ventes
Assistante administrative et commerciale
Gestionnaire Prevoyance
Formations
BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI- Institut Univeria Grenoble
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire Italien Notions