Celia Tilikete - WIZBII
Celia Tilikete a publié son profil professionnel sur WIZBII. C T
Celia Tilikete
Responsable CRM Hors Domicile chez Orangina-Schweppes
33 ans • Paris
Compétences
xitiwebmarketingwebanalyticscrmemailingmailperformancenewslettersgestion de projetadaptabilitétrilinguemarketing digitalspssalcestesalesforce
Expériences
Responsable CRM Hors Domicile
- MaintenantMarketing Elaboration et Gestion du plan d’animation annuel CRM (e-mailings,
newsletters, jeux concours).
Gestion du budget et des stocks de PLV
Gestion et valorisation de la base de données (acquisition, segmentation etc.)
Recettage du nouveau site internet www.orangina-schweppes-pro.fr
Gestion du nouveau site internet
Pilotage d’un nouveau service pour les clients et la force de vente
Relations avec le terrain, le siège et les prestataires externes
Veille concurrentielle
Assistante CRM (GB- ALL-FR)
- MaintenantMarketing Gestion des campagnes CRM (validations, suivi et analyse des
résultats, recommandations aux différents services)
Sélection des offres pour les newsletters de fidélisation
Suivi quantitatif et qualitatif de la base de données (acquisition, segmentation...etc)
Assistante marketing
- MarketingVeille concurrentielle ; B2C : Rédaction des fiches produit et du FAQ - Création du "Guide des bonnes pratiques" ; Optimisation du site en B2B (Pharmaciens) : Création sondage "Qualité" et diffusion - Rédaction des e-mailings et newsletters - Rédaction de la section « Droit du eCommerce » - Création tutoriel vidéo - Création de PLV - Suivi relation avec prestataires externes (print - matériel promotionnel).
Assistante chef de produit
- MarketingParticipation à l’élaboration du plan marketing 2013 : élaboration du budget (Product promotional - PH IV-Field force), analyse du marché & des études cliniques, recommandation de stratégies - Réalisation de matériel promotionnel - Suivi des relations (agence de communication et imprimeurs).
Formations
M2 Marketing des Services- Iae De Tours
2014 - 2015 Tours, France, ToursVentes, Community Management, Marketing
2010 - 2012 Grenoble, France, GrenobleAnglais- Arabe - Allemand
Mes qualités
Esprit d'équipe
Flexible
Persévérant·e
Autonome
Langues parlées
Anglais
Professionnel
Arabe
Langue maternelle
Français
Langue maternelle
Allemand
Notions
Expériences Extra Professionnelles
Présidente
Junior Conseil 14
- Maintenant
Gestion transversale de la Junior Conseil : Recrutement pour missions ponctuelles (études de marché, audit, business plan...) - Communication externe - Prospection des clients - Comptabilité - Refonte du site.
Volontaire Marketing & Relations Publiques
Trekstock
-
Association de lutte conter le cancer chez les jeunes:
Création et diffusion d'Affiches sur le campus de Warwick - Organisation de collecte de fonds (vente de gateaux - emballage cadeaux de noel - soirées étudiantes) .