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cecilia ruiz bosquet

Recepcionista

39 ans • Madrid

Résumé

Secretaria / Assistant con alto nivel de inglés hablado y escrito. Experiencia consolidada en las áreas de post-venta, relaciones públicas, protocolo y expansión en entornos multinacionales e internacionales en diversos sectores. Capacidad de gestión y análisis, acostumbrada al trato con interlocutores de alto nivel y a manejar asuntos confidenciales. Gran capacidad de adaptación, polivalencia, organizada y resolutiva. Experta en el manejo del Paquete Office y SAP.

Compétences

Manejo De SAP Office 2010: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access (nivel Experto) Windows / Internet Explorer

Expériences

Recepcionista

- Administration• Manejo centralita, atención de visitas, gestión y acondicionamiento de salas. • Tramitación de pólizas, tarjetas, regularización primas y avales de la documentación de área de producto. • Coordinación y apoyo en la gestión de viajes y del catering junto con la secretaría de dirección.

Secretaria

- • Elaboración y presentación de documentos legales tales como citaciones, solicitudes y quejas. • Apoyo a la gestión personal: Contratos, Altas y Bajas. • Atención telefónica y recepción de visitas. Gestión de correspondencia. • Organización archivo y documentación.

Recepcionista

- • Recepción de llamadas, ayuda de las citas programadas

Secretaria Departamento Post-venta

- • Controlar y coordinar reuniones y viajes, reportar gastos de los mismos. • Organizar archivo y documentación. • Colaborar con el Departamento Jurídico, responder reclamaciones OMIC, asegurando que la documentación era debidamente formalizada dentro de los plazos exigidos. • Atención telefónica distribuidores, usuarios y recepción de visitas. • Responder emails usuarios y distribuidores. • Gestionar stock Corte Inglés, Media Markt y Worten • Elaborar pedidos y abonos, mercancía de aparatos dañados, incidencias logísticas, seguimiento puntual de la entrega o abono de la mercancía (sap).

Secretaria

- • Preparar eventos y actividades dentro y fuera de la empresa. • Participación activa en las Juntas de Accionistas. • Asistencia a directivos, accionistas en sus visitas a Madrid. • Gestionar billetes, alojamiento, materiales. • Colaborar con el Departamento de Comunicación Intranet y revista trimestral Ronda

Formations

UAM

1998 - 2001 Madrid, Provincia de MadridHôtellerie - Restauration

Mes qualités

Communicant·e
Convaincant·e
Positif·ve
Réactif·ve

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

Mes souhaits

Un jour

No pasar de puntillas por la vida

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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