Vendeuse
- MaintenantVentes • Accueil, conseil client et encaissement.
• Bonne tenue des rayons.
• Conditionnement de la marchandise.
• Gestion des réclamations.
• Gestion des stocks.
• Responsable merchandising d’un département.
Bouchra El Bouazzaoui
Assistante des Ressources Humaines, en alternance
29 ans • Sannois
Résumé
Diplômée d'un BTS Assistant Manager, je recherche un entreprise dynamique pour un contrat d'apprentissage afin d'effectuer une Licence Professionnelle Métiers de la Gestion des Ressources Humaines (début septembre 2018)
Compétences
Expériences
Assistante qualité et ressources humaines
- RH / Formation • Conception d’une enquête de satisfaction, d’un compte rendu et de supports visuels pour la réunion du Comité Local des Usagers.
• Gestion des appels téléphoniques.
• Administration de dossier des fonctionnaires.
• Participation à la mise en place et au suivi des réunions.
• Elaboration d’un trombinoscope et d’un organigramme.
Vendeuse
- Ventes • Accueil, conseil client et encaissement.
Assistante comptable, juridique et secrétaire
- Administration • Accueil des usagers
• Administration de dossier.
• Rédaction divers courriers.
• Travaux opérationnels du service comptabilité (mandater les factures, régler des factures, réaliser des recouvrements…).
• Création d’un livret d’accueil et d’un guide de logiciel.
Assistante comptable
- Comptabilité / Contrôle de gestion • Triage et archivage des pièces comptables.
• Saisie des factures et des documents bancaires (relevés bancaires).
• Réalisation des états et rapprochements bancaires.
• Lettrages des comptes.
Formations
BTS Assistant Manager- lycée jacques Prévert
2015 - 2017 RH / Formation , Administration , Gestion de projet / Produit Divisée entre un cursus d'enseignement général (français, langue vivante étrangère, droit et économie générale et d'entreprise et management) et un cursus d'enseignement professionnel. Celui-ci, est réparti en 5 enseignements :
- Communication et relations professionnelles internes et externes : faciliter l'écoute à tous les niveaux et assurerez un rôle d'interface pour le manager
- Soutien à l’information : charger de produire, organiser et diffuser l'information
- Aide à la décision : assister le manager dans certaines prises de décisions
- Organisation de l’action : travailler dans un contexte coopératif et d'une démarche qualité
- Prise en charge des activités déléguées : charger de la gestion administrative des RH. Mais aussi, gérer les appels d'offres, faire du suivi de clientèle, des plans de communication...
BTS Comptabilité et Gestion des Organisations- Lycée jean Jacques Rousseau
2014 - 2015 Comptabilité / Contrôle de gestion Ce BTS est divisée entre un cursus d’enseignement général (économie, management des entreprises, droit, mathématiques, français, langues vivantes) et un cursus d’enseignement professionnel. Celui-ci, centré sur les méthodes de comptabilité et l’utilisation des outils de gestion informatisés, est réparti en 10 « processus spécialisés » :
P1 : Gestion comptable des opérations commerciales
P2 : Gestion des relations avec les salariés et les organismes sociaux
P3 : Gestion fiscale et relation avec l’administration des impôts
P4 : Production et analyse de l’information financière
P5 : Gestion des immobilisations et des investissements
P6 : Gestion de la trésorerie et du financement
P7 : Détermination et analyse des coûts
P8 : Prévision et gestion budgétaire
P9 : Mesure et analyse de la performance
P10 : Organisation du système d'information comptable et de gestion
BAC Science et Technologique du Management et de la Gestion- lycée jacques Prévert
2013 - 2014 RH / Formation , Marketing Une formation qui permet d'allier les cours généraux (histoire/géo, anglais/espagnol, français, maths, philo, sports) et des cours plus spécifiques (économie/droit, management + gestion/communication).
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire Arabe Langue maternelle Espagnol Notions