Assistante de Direction
- Administration Collaboration étroite avec le service financier. Gestion facturation des licences, des royalties, des master marketing fees, des openning fees, des commissions fournisseurs. Prise en charge du calcul des régulations royalties Master. Recouvrement : suivi trimestriel du réseau et relances. Assistante fonctions support : liaison avec le service technique et collaboration avec l’IT pour résolution des problèmes informatiques. Gestion légale en collaboration avec la conseillère juridique : suivi des noms de domaine, des dépôts de marque et de la propriété intellectuelle. Suivi des envois de convocation / pouvoir. Gestion administrative des documents légaux (certifications, apostille). Mise à jour du fichier contrats Master Franchise et suivi des packs et facturation. Traductions espagnol-français-portugais. Participation aux réunions internationales. Organisation de séminaires, workshops et conventions internationales pour les cadres supérieurs en Europe et LATAM. Négociation commerciale. Gestion du courrier, gestion de l’économat / intendance. Mise en page de documentations, courriers, PowerPoint, organigrammes. Gestion des lettres d’invitation et visas auprès des ambassades. Gestion de planning salle de réunion, organisation de Call (Arkadin). Gestion des commandes de déjeuner. Gestion des réservations. Accueil téléphonique. Gestion des réclamations Cliente.