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Bercy Anna Diop

Chargée de Clientèle en alternance

39 ans • Lyon

Résumé

Je suis simple, discrète et ouverte

Compétences

Gestion De Portefeuille Clients

Vente De Prestations Services

Prise De Contact Et Prospection Clients

Expériences

Télé-enquêtrice

Marketing

- Prospection téléphonique en vue d'une étude des besoins en logement sur les territoires de l’Isère pour connaître leurs critères de choix de logement - Saisie directe des réponses recueillies sur ordinateur - Sens de l'écoute

Chargée d'études en santé

Conseil

- Réaliser une veille documentaire pour établir les enjeux de la politique du médicament générique en France. - Exploiter des textes en anglais sur le thème du générique et présenter des notes de synthèse - Evaluer le coût du médicament générique par pays à partir de bases de données de prix avec l’utilisation de logiciels statistiques SAS et STATA

Economiste de la santé

Services à la personne

- Définir le contexte d’étude de la chirurgie robotique dans les interventions chirurgicales - Faire une évaluation médico-économique du coût d'acquisition du robot par une analyse coût-bénéfice. - Guider la réflexion au sein de mon équipe sur l’intérêt de l’utilisation du robot

Chargée de clientèle en banque

Ventes

- Etudier, gérer et suivre les dossiers d’ouverture de compte des clients - Monter les dossiers de demande de crédit (étude de faisabilité)

Formations

Ecole de Commerce de Lyon

2015 - 2016

Lyon, Rhône

Ventes, Comptabilité / Contrôle de gestion, Ventes, Conseil, Comptabilité / Contrôle de gestion, Gestion de projet / Produit, Marketing,

Études / Statistiques / Data

Mes qualités

Curieux·se

Esprit d'équipe

Esprit d'analyse

Rigoureux·se

Langues parlées

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions

Expériences Extra Professionnelles

Hôtesse de caisse

Auchan Paris La Défense

Accueil et informations aux clients Enregistrement des produits Encaissement suivant le respect des procédures

Mes souhaits

Un jour

Directrice d'agence bancaire