Référent Assurance qualité Paie
- Maintenant Gestion de l’assistance :
- Assurer l’assistance auprès du service technique
- Former sur les nouveautés du logiciel
- Rédiger les documentations techniques du logiciel
Gestion de projet :
- Prendre en charge et qualifier les bugs et demandes d’améliorations (définition des besoins métier et fonctionnelles)
- Gestion de projet Run, priorisation de la maintenance corrective et évolutive avec le product owner (planification et avancement)
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services, développement, SI, technique, commerce et marketing, mise en place de task forcé.
- Mise en place d’indicateur de suivi de performance.
- Analyse des indicateurs et mise en place de plan d’action.
Test :
- Validation des bugs
- Construire et rédiger les plans tests
- Force de proposition à l’amélioration des tests logiciels.