A J

Aurore Janvier

COMMERCE INTERNATIONAL - CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION

31 ans • Noisy-le-Grand

Résumé

De nature organisée, souriante et déterminée je mets tout en oeuvre pour réussir ce que j'entreprends . Mon parcours personnel m'a apprit à être forte et persévérante.

Compétences

utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur...)

Eléments De Base En Gestion Administrative

normes rédactionnelles

techniques commerciales

Typologie Des Clients/consommateurs

Pratique De L'anglais Technique

techniques de prospection commerciale

techniques de vente

techniques de communication

Anglais (Courant) – LISTENING AND READING TOEIC SCORE : 915

espagnol notions

portugais (notions)

SAP

presto

PREMUNI

MEMOIRE PRESTATAIRE

Accueil Physique/téléphonique

 classement, archivage

Gestion & Création De Bases De Données

Mises à Jour Documents Informatiques

Reproduction De Documents à L'identique (mise En Page)

Constitution & Suivi De Dossiers

Rédaction, Saisie & Mise En Page

Publipostage

comptes-rendus

Saisie De Documents Techniques

Expériences

Au pair

Services à la personne

Apprentissage de la culture et de la langue américaine

TELECONSEILLERE

Services à la personne

Réception des appels, informer, orienter les clients dans leurs démarches, vente des complémentaires santé, gestion des litiges.

APPRENTIE COMMERCIALE

Ventes

Saisie des commandes client (par téléphone ou par fax), avoir/compléments (Paris, Province), Gestion des réclamations clients/fournisseurs, mise en œuvre d’organigrammes, catalogues..

Formations

INFA

2012 - 2014

Nogent-sur-Marne, Val-de-Marne

Ventes

Bac Scientifique- lycée Louis Armand

2011 - 2012

Nogent-sur-Marne, Val-de-Marne

RH / Formation,

Chimie / Biologie / Agronomie

Mes qualités

Autonome

Esprit d'équipe

Rigoureux·se

Persévérant·e

Langues parlées

Anglais
Professionnel
Espagnol
Notions
Portugais
Notions

Mes souhaits

Après mes études

Faire le tour du monde, travailler en Asie