Aurelie Kakiesse - WIZBII Aurelie Kakiesse a publié son profil professionnel sur WIZBII. A K

Aurelie Kakiesse

Conseillère service aux usagers

39 ans • Pau

Résumé

Joyeuse, dynamique et ayant l'esprit d'équipe. Je cherche à intégrer une jeune start up pour l'aider à grandir !

Compétences

Accueillir Et Informer Suivre Et Développer Un Portefeuille Client Prospecter Selon Fichiers Informatiques Ecouter Et Conseiller Négocier Les Contrats Présenter Les Prestations De L'établissement Saisir Courriers Mettre Sous Plis Et Envoi Classer Et Archiver Des Documents Facturer Des Devis Gérer Standards Suivre Dossiers Clientèle Et FournisseursEcouter Convaincre Et Persuader Un Débiteur Maîtriser La Conduite De L'entretien Et Les Situations Conflictuelles Savoir Négocier Avec Politesse Un Plan De Remboursement

Expériences

Chargé de développement / Business developer

- MaintenantVentesTechniques Renseigner le fichier clients : Négocier les conditions commerciales d'un contrat Former la force de vente / les équipes pour la commercialisation des produits Répartir les rôles dans le réseau de vente et fixer des objectifs Compléter la vente de produits complémentaires ou de services associés Proposer des actions commerciales ou promotionnelles Collecter et analyser des informations Produits/Marchés (résultats des ventes, résultats des nouveaux produits en phase de lancement, comportements des clients, concurrence, tendance…) Managériales Former et aider techniquement ses collaborateurs : Coordonner et animer une équipe Suivre les indicateurs d'activité et agir de manière corrective si nécessaire Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs et en vérifier la réalisation Constituer des équipes Définir et exploiter des indicateurs pertinents et des tableaux de bord Sociales et organisationnelles Mettre en forme un rapport Rédiger des documents, courriers, notes ou rapports techniques pour des destinataires internes ou externes à l'entreprise Recueillir, synthétiser, exploiter des données et indicateurs

Conseillère service aux usagers

- Services à la personne

Formations

Licence Droit- Université Montesquieu Bordeaux

2005 - 2009 Bordeaux, France, BordeauxAdministration, Juridique

Mes qualités

Autonome
Positif·ve
Curieux·se
Esprit d'équipe

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Allemand

    Notions

Expériences Extra Professionnelles

Responsable du groupe des jeunes bénévoles

Hospitalité Bordelaise
- Maintenant

Avoir la responsabilité de jeunes bénévoles (200) Gérer les missions Assurer la logistique Animer des activités durant les déplacements Veiller au bon fonctionnement du séjour

Faire de chaque avenir une réussite.
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