Hôtesse d'accueil polyvalente
- Ventes Accueil physique et téléphonique, information et orientation de la clientèle encaissement, gestion technique du parc, contrôle d’accès et gestion du risque
Audrey SOL
30 ans • Paris
Résumé
Mes voyages m'ont apporté une capacité d’adaptation ; ils m'ont appris concrètement les fonctionnements différents des sociétés
Compétences
Expériences
Agent d'exploitation
- Ventes Accueil physique et téléphonique, information et orientation de la clientèle encaissement, gestion technique du parc, contrôle d’accès et gestion du risque
Hôtesse d'accueil standardiste
- Evénementiel Accueil physique et téléphonique de la clientèle (parfois en anglais), affranchissement et mise sous pli du courrier, réception de colis, réservation de salle de réunion.
Hôtesse d'accueil standardiste
- Evénementiel Accueil physique et téléphonique de la clientèle, affranchissement et mise sous pli du courrier, réception de colis, prise de rendez-vous, réservation de voyages, gestion de badges
Téléopératrice
- Ventes Emission d’appels auprès d’une clientèle B to C, incitation à la vente additionnelle, proposition d’extension de garantie, conclusion de la vente.
Chargée de clientèle
- Ventes Accueil, accompagnement et conseil la clientèle, incitation à la vente additionnelle, conclusion de la vente, encaissement.
Conseillère de vente / Hôtesse de caisse
- Ventes Accueil, accompagnement et conseil la clientèle, incitation à la vente additionnelle, conclusion de la vente, encaissement.
Formations
Licence Economie-Gestion parcours économie internationale- Université Paris Ii Panthéon-Assas, Paris (France)
2015 - 2016 Comptabilité / Contrôle de gestion , Conseil , Ventes Management internationale, VBA, anglais économique et financier, commerce internationale, macro-économie ouverte, mathématiques, statistiques
IBMS- The Hague University Of Applied Science
2013 - 2014
DUT- Université Paris XIII
2012 - 2014
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Espagnol Intermédiaire