Armand Massamba - WIZBII
Armand Massamba a publié son profil professionnel sur WIZBII. A M
Armand Massamba
Technicien Informatique
28 ans • Vauréal
Compétences
PythonPowershellForrinetPalo AltoWindows Server,Déploiement Et ConfiguationCréation Et Gestion De GPOMasterisation/Déploiement : Norton GhostRéseau : TCP/IP,FTP(S),DNS,DHCP,LDAP (AD),LAN,WAN,RoutageConnexions à Distances: SCCM 2007/2012, TeamViewerSupervision: EyesOfNetworkUtilisation D'outil De Ticketing (ServiceNow, Jira, Ouapi)
Expériences
Administrateur Reseau Alternant
- Infra / Réseaux / Télécoms
Technicien support de proximité
-
Technicien support de proximité
- Migration des utilisateurs sur Office 365
Assistance auprès des utilisateurs
Utilisation d'un outil de ticketing (ServiceNow)
Résolution des incidents de niveaux 1 et 2
Technicien déploiement
- Déploiement des postes de travail
Déploiement d'applications d'entreprise
Assistance auprès des utilisateurs
Utilisation d'un outils de ticketing (Ouapi, JIRA)
Résolution des incidents de niveaux 1 et 2
Technicien support de proximité
- Migration du parc informatique XP vers 7
Gestion des incidents utilisateurs
Résolution des incidents de niveaux 1 et 2
Sauvegarde quotidienne des serveurs
Maintenance des équipements informatiques
Résolution d'incidents sur Office 365