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Ariane Journiac

Responsable web marketing ou chef de projet web

37 ans • Paris

Résumé

Après trois expériences dans des services IT et e-marketing dans le secteur bancaire comme Crédit Agricole CIB ou encore meilleurmobile.com dans le secteur de l'e-commerce, je me suis spécialisée dans domaine des nouvelles technologies connectées

Compétences

html

php

e-commerce

gestion de relation client

logiciel bureautique

Expériences

Chef de Projet Marketing

Marketing

- Réalisation d'une communication homogène concernant les informations (processus, usages...) sur tous les produits de mobilité. - Gestion du projet d'un espace informatif sur l'intranet concernant les produits de mobilité. (Une version française et anglaise) - Coordination entre les différentes parties prenantes au projet (PAO, Développeur du site. MOA...) - Création de deux catalogues produits "vision utilisateur" - Participation sur l'aspect de la communication de lancement sur de nouveaux produits.

Assistante du responsable marketing

- Définition de la politique commerciale de la catégorie mobile avec abonnement. - Animation commerciale. - Création de campagne pour dynamiser la vente de mobiles avec et sans abonnement. - Analyse des retombées des campagnes (taux de clics, d'ouverture...) - Benchmarketing des stratégies des concurrents une fois par semaine - Responsabilité globale sur les volumes et la marge - Gestion des produits, de la création des fiches produits jusqu'à la mise en vente sur le site - Coordination avec les responsables d’approvisionnements sur la disponibilité des nouveaux produits.

Assistante du responsable de communication

- Participation à la réalisation d’étude de marché précédent le lancement de campagne publicitaire. - Réalisation de la mise en place d’une conférence de presse.

Assistante de la directrice de Murad en Europe

- Participation aux évènements commerciaux - Participation au lancement de la gamme acnéique - Commercialisation des produits - Mise en place d’animations commerciales

Formations

MBA spécialisé en Marketing, E-Business et Innovation- PPA

2011 - 2012

Paris, France

J'ai fait un mémoire de fin d'étude sur le sujet suivant: "Les impacts de la diffusion des Smartphones dans la gestion de la relation client BtoC" dont la problématique était: "Quels sont les nouveaux enjeux liés à la démocratisation fulgurante des Smartphones pour les entreprises dans le cadre de la relation client en BtoC en France de 2007 à aujourd’hui?"

Master 1 en marketing, management- EFAP

2009 - 2011

Paris, France