- Relation client / Support- Fournir un soutien de qualité pour les clients Airbnb, via email, téléphone et
tchat
- Écouter, diagnostiquer et proposer la solution la plus pertinente pour les
problèmes rencontrés par les utilisateurs
- Suivi des dossiers jusqu'à leur clôture
Chargée de Recrutement IT
- RH / Formation- Rédaction et publication d'annonces
- Pré-qualification téléphonique
- Conduite des entretiens
- Sourcing des candidats
- Promouvoir la marque employeur
- Mise en place de l'outil Trello au sein de l'équipe
- Relation école
- Création d'un livret de Bienvenue
- RH / FormationRédaction et publication d'annonces
- Pré-sélection et retour candidats
- Rédaction des contrats de travail et avenants
- Traitement des arrêts maladies
- Suivi des visites médicales
- Suivi des tableaux de bord
- Médaille d'honneur du travail
- Traitement des courriers administratifs
- Accompagnement des responsables sur les procédures RH
Assistante ressources humaines (stage)
- RH / Formation- Administration du personnel
- Communication interne
- Formation
- Paie
- Recrutement
Formations
Mastère 2 Manager des Ressources Humaines et des relations sociales- Talis Business School
2017 - 2019 Master, Titre d'ingénieur, Bac +5 Bordeaux, France, BordeauxRH / Formation
Bachelor Tunon Tourisme et Hôtellerie, Management et Gestion Hôtelière- Ecole International Tunon