Anne-Françoise Blain - WIZBII Anne-Françoise Blain a publié son profil professionnel sur WIZBII. A B

Anne-Françoise Blain

Chargée de clientèle confirmée

55 ans • Auradé

Résumé

Forte d'une expérience professionnelle de plusieurs années dans l'accueil en entreprise bilingue et l'assistanat administratif pour le compte d'Airbus France et récemment titulaire du BTS Tourisme, je souhaiterai apporter toutes mes compétences et mon expérience professionnelle pour une entreprise et contribuer à sa notoriété par une satisfaction toujours plus accrue de la clientèle.

Compétences

ACCUEIL EN ENTREPRISEvente b to coutils bureautiquesgds amadeusASSISTANAT ADMINISTTRATIFanglais professionnel

Expériences

Conseillère en séjours

- Hôtellerie - Restauration- Accueil physique et téléphonique, informations et promotion du territoire local, départemental et régionnal - Gestion d'infrastructures hôtelières - Gestion des réclamations - Gestion d'un stand pour l'OT en autonomie sur le marché de la ville

Assistante administrative et logistique

- Logistique- Accueil physique des stagiaires et formateurs - Gestion des plannings hebdomadaires de formation - Gestion des stocks de fournitures, commandes, supports de cours - Gestion des salles de formation

Chargée de clientèle

- Hôtellerie - Restauration- Accueil, suivi et fidélisation d'une clientèle nationale et internationale - Vente b to c de produits et services - Gestion de la caisse - Gestion des stocks, commandes - Ouverture et fermeture de la boutique

Hôtesse d'accueil

- Conception / Génie civil / Génie industriel- Accueil et orientation d'une clientèle d'affaires nationale et internationale - Gestion des appels téléphoniques -Gestion des visites individuelles et de groupe - Gestion des salles de réunions

Formations

BTS TOURISME- Grand Sud Tourism School

2016 - 2017 Toulouse, Haute-GaronneHôtellerie - RestaurationJ'ai beaucoup appris sur moi et mes jeunes camarades avec qui j'ai évolué pendant près d'une année. Ce fût une expérience enrichissante, inoubliable et de cette formation, j'ai certes gagné des compétences supplémentaires, mais aussi de nouveaux amis.

Mes qualités

Communicant·e
Persévérant·e
Curieux·se
Réactif·ve

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Espagnol

    Professionnel

Mes souhaits

Un jour

Voyager à travers le monde pour apprendre et côtoyer des cultures différentes.

Faire de chaque avenir une réussite.
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