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Angélique Cortillot

37 ans • Bruz

Résumé

Titulaire d'un BTS ASSISTANTE DE GESTION PME PMI, j'ai trois ans d’expérience dans le service client et l’assistanat commercial

Compétences

gestion des réclamations clients

mise en ligne des produits

préparation des commandes

gestion des stocks et commandes

accueil des clients, gestion des rendez-vous, encaissement

ajouter création et suivi des compte client

ajouter création et suivi de compte client

relance impayés

gestion du standard

Expériences

Assistante service client

Administration

Suivi de la vie du client de la création du compte aux relances impayées en passant par la gestion de stock et la modification de services. Je faisais le lien entre les clients, l’usine, les livreurs et la direction.

Formations

BTS Assistante de gestion PME PMI- lycee jeanne d'arc

2006 - 2008

France

Administration

Mes qualités

Réactif·ve

Positif·ve

Rigoureux·se

Autonome