A P

Andrea Pierre

En recherche d'une alternance en communication pour bac+3

29 ans • Villemomble

Résumé

Actuellement en licence communication, je souhaite préparer à la rentrée un Master communication à l'école de commerce Pole Paris Alternance. Je recherche un poste lié à l'univers de l'événementiel/ communication. Motivée et persévérante, je mets tout en oeuvre pour atteindre mes objectifs. Mes études en alternance m'ont permis d'acquérir de bonnes compétences et d'acquérir des bases solides dans le domaine commercial. Ma capacité à m'adapter à tous les domaines me permet d'être rapidement efficace et de montrer rapidement mes compétences.

Compétences

esprit d'équipe

relation client

prospection téléphonique

reporting d'activité

microsoft office

autonomie

organisation

Expériences

Chef de projets événementiels et audiovisuels

- Maintenant

Accompagner le directeur dans la production d’événements Présence terrain lors des événements (accueil, signalétique…) Rechercher des prestataires : traiteurs, lieux… (Demande de devis et suivi) Gestion des participants et des invitations Prise en compte du brief client et aide à la réalisation de recommandations Mise en forme de programmes pour voyages incentives via Power Point Réalisation de tableaux comparatifs des coûts

Assistante relation clientèle

Ventes

- Qualification de fichiers d’emailiing - Suivi d’un plan d’action sur les appels d’offres - Emailing avec ciblage produit - Appel client avec présentation de l’offre - Prise de rendez-vous pour les commerciaux - Suivi de l’avancement (Devis, commandes) - Reporting hebdomadaire et mensuel

Chargée de clientèle Front office BtoC

- Traiter quotidiennement les appels entrants des bénéficiaires - Assister le bénéficiaire ou l’affilié dans l’utilisation de l’extranet - Solutionner les éventuels litiges en prenant les initiatives nécessaires - Promouvoir les services Edenred - Archiver tous les échanges avec les bénéficiaires et les affiliés dans le CRM - Alerter le responsable d’équipe en cas de dysfonctionnement

Hotêsse événementielle

Evénementiel

- Assurer l’accueil - Accueillir le public - Orienter et renseigner les visiteurs - Placer les visiteurs - Veiller au bon déroulement de l’événement

Assistante commerciale

Ventes

- Prospection téléphonique - Relance clients - Appels de contacts à l’étranger et en France - Mise à jour de la base de données (SAGE ACT) - Prise de rendez-vous - Reporting des activités

Formations

DEESCOM- Isefac Alternance

2015 - 2016

Paris, France, Paris

BTS NÉGOCIATION RELATION CLIENT- Pigier Performances

2014 - 2015

Paris, France, Paris

BAC STG MARKETING- Lycée Georges Clémenceau

2011 - 2012

Nantes, France, Nantes

Mes qualités

Autonome

Curieux·se

Persévérant·e

Rigoureux·se

Langues parlées

Anglais
Intermédiaire
Français
Langue maternelle
Espagnol
Notions

Mes souhaits

Après mes études

Devenir chef de projet événementiel