Agent d'acceuil et standardiste
- MaintenantRelation client / Support Accueil téléphonique et physique,
Traitement de mails et courriers,
Renseigner et accompagner les clients.
Anais Bedache
Chargée d'accueil et du service
32 ans • Bayonne
Résumé
Chargée d'accueil relation clientèle dans un service public recevant un flux important de visiteurs. Souriante , je sais recevoir, accueillir, renseigner et orienter les usagers ou le public avec professionnalisme. Mobile et disponible de suite.
Compétences
Expériences
Chauffeur scolaire
- Logistique Chauffeur particulier pour des enfants en situation de handicap.
Vendeuse
- Ventes Préparation du pain
Vente et encaissement
Relation client
Chargée d'accueil et du service
- Administration Accueillir les demandeurs d'emploi
Archivage des dossiers.
Suivi des dossiers
Prise de rendez-vous,appels et relances téléphoniques
Accompagner les demandeurs d'emploi sur les différents supports pôle emploi.
Agent de saisie
- Ventes Saisie des diagnostics
Création des plans
Création et envoi des dossiers
Chargée d'accueil et du service
- Administration Accueillir les demandeurs d'emploi
Archivage des dossiers.
Suivi des dossiers
Prise de rendez-vous,appels et relances téléphoniques
Accompagner les demandeurs d'emploi sur les différents supports pôle emploi.
Receptionniste
- Hôtellerie - Restauration Accueillir les clients
Prendre des réservations
Facturation - Encaissement
Mise à jour du site Internet et des guides de l'hôtel
Femme de Chambre
- Hôtellerie - Restauration 6 années d'expériences en tant qu'employée polyvalente.
Formations
Bac st2s- Lycée Saint-Anne
2007 - 2010 Services à la personne
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Notions