CHARGE DE CLIENTELE
- MaintenantVentes En alternance pour la Licence Pro Banque
Alicia Godet
Etudiante en Licence Pro Banque/Assurance à l'IUT de Quimper
Résumé
Je suis une jeune étudiante envieuse de travailler à l'étranger afin d'acquérir de l’expérience et découvrir de nouvelles cultures.
Compétences
Expériences
Chargé d'accueil et Logistique
- Ventes • Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Traitement de diverses tâches administratives (courriers, chèques, cartes…)
• Gestions des valeurs (préparation des liquides)
• Développement d’un portefeuille clients (prospection téléphonique, présentation et vente de produits et services bancaires)
Assistante web marketing
- E_BUSINESS 3 semaines de stage effectué au sein de l'entreprise créatrice de site internet : Shop Application.
- Modélisation et création de fiches articles par un site e-commerce
- Création et mise en ligne de la page Facebook SABS Australia
- Travaux sur Photoshop
- Réalisation d'un visuel Twitter
Assistant web marketing
- E_BUSINESS - Prise de photo en studio
- Description des articles
- Référencement des articles
- Animation des profils entreprises sur les réseaux sociaux
- Découverte du logiciel Shop-Application et Photoshop
Agent d'accueil
- Administration - Accueil du public
- Statistique sur la fréquentation de la Maison de l'Emploi
- Mise en forme de CV
- Création d'offres d'emploi
- Affichages des offres
- Aide aux demandeurs d'emploi
- Aide au dossier comptable
Commerciale
- Ventes Lors de ma formation Technico-Commercial, j'ai eu l'occasion d'effectuer une formation de deux semaines avec le groupe Le Télégramme. Le premier jour consistait à nous former sur les techniques de vente par téléphone en mélangeant théorie et sketch. Ensuite, le reste de la semaine nous formions des duos afin de vendre sur un secteur donné, mon secteur était Briec. Nos appels avaient pour but de proposer les services du Télégramme gratuitement pendant deux semaines puis de fixer un rendez-vous à domicile afin de proposer des offres promotionnelles. Nous effectuons également du porte à porte.
Service boulangerie et salon de thé
- Ventes - Mise en rayon
- Confection de boite de chocolat
- Rangement
- Service salon de thé et boulangerie
Découverte du milieu bancaire
- Ventes - Découverte des métiers de l'accueil et de la gestion de valeurs
- Formation E-learning à la sécurité des personnes et des biens
- Participer aux entretiens commerciaux
- Participation aux réunions de l'agence
- Appropriation du système d'informatique
- Découverte du contrôle et de la conformité de l'agence
Service rayon
- Ventes - Mise en rayon
- Inventaire
- Passation de commande
- Réception marchandises et contrôle
Vendeur
- Ventes - Réception et contrôle de livraison
- Facing
-Service arrière pain et crèmerie
- Contrôle des stocks
- Mise en place de la foire au vin
- Services aux 20 ans du magasin
- Maintien de l'attractivité des points de vente
Formations
Licence Professionnelle Commercialisation de produits et services financier- UBO
2013 - 2014 Ventes , Community Management , Evénementiel , Hôtellerie - Restauration , Administration , Logistique , Développement informatique
Surveillant Baignade et formation Premier Secours- Piscine Foch à Brest
2011 - 2011
BTS Technico-Commercial- Maison Familiale et Rurale de Rumengol
2011 - 2013
Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur (BAFA)- CPIE Loperhet
2010 - 2011
Bac Science Technologique de la Gestion- Lycée de l'elorn
2008 - 2011
Expériences Extra Professionnelles
Organisation d'événements (Concert de Rock)
Fée Du Bonheur -
Création et Organisation d'un concert de Rock au bénéfice de l'association Fée Du Bonheur et dans le cadre de mon BTS.
Flash Mob
Mfr De Rumengol -
Dans le cadre de mon BTS j'ai réalisé une action de communication. Organiser un Flash Mob sur la place de la liberté à Brest.
Mes souhaits
Contrat à Durée Indéterminée