Soutien Métier HLD
- Je suis soutien métier à la HLD, je m'occupe du flux mobile. Ainsi, les vendeurs m'appellent lorsqu'ils ont quelques difficultés avec un contrat.
L'objectif est la satisfaction de notre clientèle,ainsi il faut répondre de façon explicite aux vendeurs.
En effet, je travaille sur des logiciels, il faut être très rigoureux afin de ne pas commettre d'erreur sur le dossier d'un client.