Chargé de clientèle
- MaintenantVentes Emplois seulement le Samedi. CDI étudiant)
- Accueil des clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste
- Identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats
- Assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, Internet, automates ou guichets)
- Orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés)
- Réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…)
- Contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (pro activité face à l'attente…)