A B

ADELINE BERTRAND

Téléconseillère en assurances

34 ans • Courcy

Résumé

Après plusieurs années d'expériences dans le commerce, j'ai décidé de me réorienter et est entrepris une formation professionnelle en téléconseiller en assurances option santé

Compétences

Expression Orale Et écrite → Savoir être : Maîtrise De Soi, Respect Des Consignes, Courtoisie, Ponctualité, Adaptabilité → Capacités D’analyse (compréhension Des Situations, Synthèse) → Capacités D’intégration (esprit D’équipe, Diplomatie, Solidarité) → Techniques Relationnelles (écoute Et Reformulation, Gestion Des Objections, Argumentation, Capacités à Rebondir) → Implication Et Motivation → Aisance Informatique (maîtrise Des Outils Bureautique Et Des Outils Informatiques)

Formations

AFPAM

2016 - 2016

Bezannes, Marne

Ventes

Mes qualités

Autonome

Esprit d'équipe

Rigoureux·se

Esprit d'analyse

Langues parlées

Anglais
Intermédiaire

ADELINE BERTRAND

Téléconseillère en assurances

AFPAM

Anglais