Abderrahim Amzil - WIZBII
Abderrahim Amzil a publié son profil professionnel sur WIZBII. A A
Abderrahim Amzil
Jeune diplômé
29 ans • Dunkirk
Expériences
Assistant commercial et Marketing
- MarketingStage de fin d’études d’une durée de 5 mois dont les tâches à effectuer sont :
Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'actions commerciaux en
collaboration avec l'équipe de développement commercial.
Étudier le positionnement de l’entreprise, son portefeuille de produits et de
clients, et sa marque
définition des segments de croissance de l’entreprise, et la proposition des
opportunités de développement au niveau de l’offre (produit/service),
L’élaboration d’une veille concurrentielle et la mise en place d’une stratégie
anti concurrentielle en collaboration avec le service marketing
Assistant service marketing et actions commerciales
- MarketingTâches effectuées :
Promotion des produits et des services de l’entreprise
Prospection et réalisation d’études de marché
Coordination des activités commerciales
Gestion et suivi des contacts et des relations
Assistant service après-vente
- VentesStage approfondie au sein du groupe MARJANE Holding, Leader de la grande
distribution moderne au Maroc. Tâches effectuées :
Répondre aux demandes d'aides des clients sur des gammes de produits
Gérer les réclamations de la clientèle
Assurer une veille sur l'évolution des produits
Contrôler et valider la qualité des prestations
Programme international d'échange de stage
- Gestion de projet / ProduitManagement du projet "SPEAK WITH ME" à l'université de Yalova en Turquie pour 6 semaines
Responsable relation clients
- VentesExpérience d’alternance pendant laquelle j’étais en charge de :
• Elaborer et participer à la stratégie relation clientèle
• Proposer des solutions lors des reclamations des clients
• Réaliser un reporting qualitatif et quantitatif mensuel des réclamations
• Participer ou initier des actions visant à améliorer la satisfaction des clients et optimiser le traitement des réclamations sur l’ensemble des produits
Formations
Erasmus mobility- Ucll ( Belgium)
2017 - 2017 Leuven, Belgium, LeuvenGestion de projet / ProduitMobilité Erasmus+ pour le deuxième semestre au sein de « University College Leuven-Limburg, Campus BusinessManagement » / Belgique,
Management et Marketing à l'International- Ulco
2016 - 2017 Dunkirk, NordGestion de projet / Produit, Ventes, MarketingCo-diplomation en Management et Marketing à l’International avec le Master MCI au sein de l’Université de littorale-côte d’Opale /France (ULCO)
International Management and Business Studies- Iscid
2016 - 2017 Dunkirk, NordGestion de projet / Produit, Ventes, Marketing, Achats