Chargé(e) de recouvrement

Description de l'offre

Rattaché directement au Responsable du Service Recouvrement et après une formation aux différentes spécificités de chaque activité, vous aurez comme principales missions :
- Gestion des appels entrants et sortants/mails/courriers/fichage FICP
- Prise d'accord de paiement ou de solutions amiables de règlement avec les clients, suivi du bon respect des engagements clients.
- Gestion des flux financiers liés à l'activité du service
- Suivi du prestataire de recouvrement Recocash
- Participation à la gestion du Surendettement
- Gestion de l'assurance (déclaration de sinistre, suivi et gestion des flux financiers, suivi régulier avec le partenaire Gras Savoye)
- Production et suivi des indicateurs de performance pour chaque activité
- Gestion des opérations de contrôle


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Pour postuler :
http://younited-credit.contactrh.com/jobs/4529/14073968

Profil recherché

• Minimum 3 ans d'expérience en recouvrement exigé
• Vous savez faire preuve d'autonomie, d'adaptabilité, de rigueur, de fermeté et de ténacité.
• Vous avez un bon sens de la négociation, une bonne capacité d'écoute, le sens du relationnel client, avec une maitrise aiguisée de l'expression, aussi bien orale qu'écrite
• Vous possédez une parfaite maîtrise du Pack Office
Divers :
• Département transverse, permettant une vision sur le fonctionnement de la société
• Rattachement direct au Service client et certaines de ses problématiques
• Travailler dans un environnement dynamique et en croissance constante

À propos de Younited Credit

Créée en 2009, YOUNITED CREDIT ( https://www.younited-credit.com ), anciennement Prêt d'Union, est la seule plateforme web de crédit aux particuliers en Europe disposant de son propre agrément d'établissement de Crédit (agréée auprès de l'ACPR et l'AMF). Notre modèle, totalement mutualisé, permet à des investisseurs (personnes physiques, mais aussi morales : entreprises, caisses de retraites, assureurs ...) de financer directement les crédits à la consommation des particuliers.

Notre FinTech a été ouverte au public en France en 2011, en Italie en 2016 et nous serons bientôt présents au pays des Tapas et du Real ! Nous sommes une jeune équipe de 110 collaborateurs talentueux (X10 en 4 ans), et ensemble, nous avons déjà financé près de 300 Millions EUR de prêts.

Notre objectif ? Conquérir l'Europe!

Une levée de fond de 48 Millions EUR a été menée auprès d'investisseurs prestigieux dont Crédit Mutuel Arkéa, Eurazeo, Schibsted-Le Bon Coin, AG2R la Mondiale, et de business angels dont Xavier Niel, Pierre Kosciuzko-Morizet.

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents, pour nous rejoindre dans cette aventure entrepreneuriale, ayant le goût du défi à relever, de l'innovation, de la prise d'initiative, et surtout l'état d'esprit Start'uper !

Alors partant(e) ?