technicien de maintenance informatique

Description de l'offre

Votre mission sera de
• ’Analyser la demande de l’utilisateur
• Poser les questions filtre afin d’identifier les données d’utilisation et de fonctionnement
• Poser un diagnostic sur la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible
• Consulter les bases de données qui répertorient les pannes et donnent les indications pour procéder à la réparation.
• Procéder à la réparation de la panne
• Appliquer les procédures de test à chaque étape
• Anticiper les pannes
• Assurer l’installation du nouveau matériel
• Implanter des logiciels
• Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks
• Assurer l’entretien du matériel
• Former les utilisateurs
• Assurer une veille technologique sur le marché du matériel informatique

Profil recherché

Bac + 2 en informatique réseau - permis B
Compétences
• Techniques en informatique
• Maîtrise des langages informatiques
• Maîtrise des produits
• Maîtrise de l’environnement d’exploitation
• Maîtrise de l’anglais technique
Capacités
• Capacité d’analyse critique
• Capacité à s’adapter à des technologies et matériaux nouveaux
• Capacité à faire évoluer ses connaissances
• Capacité à gérer le stress…et l’urgence !
Qualités
• Méthode
• Logique
• Rigueur
• Disponibilité
• Curiosité
• Pédagogie
• Calme
• Excellente élocution

À propos de Yad Informatique

YAD Informatique, entreprise de 9 personnes basée à Villeurbanne(69), intégrateur de Services informatiques (Matériel, solutions de gestion SAGE, Cloud ) pour les entreprises recherche un technicien de maintenance informatique pour compléter son équipe technique