Il y a 44 joursWIZBII

Support utilisateurs B2B - B2C H/F

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Description de l'offre

Pour nous aider dans cette aventure, nous recherchons notre support utilisateurs B2B - B2C H/F de la plateforme 1jeune1solution.gouv.fr, qui intègrera l’équipe des Opérations.



Il vous sera confiées les missions suivantes :

- Répondre aux questions des jeunes utilisateurs de la plateforme 1jeune1solution.gouv.fr
- Être l’interlocuteur privilégié des professionnels utilisant la plateforme : entreprises, missions locales, etc.
- Créer les pages des entreprises engagées sur la plateforme et leur envoyer le kit de communication
- Réaliser des reporting
- Participer au développement de la fonction support et des outils
- Faire de la veille concurrentielle sur les outils et bonnes pratiques en lien avec l’activité

Profil recherché

Diplômé d’au moins un Bac+2, vous avez acquis une première expérience significative d’un an minimum sur un poste similaire.



Vous êtes proactif, autonome et votre communication orale comme écrite est professionnelle et exemplaire.



Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Prenez contact avec nous, nous serons ravis de qualifier votre candidature !



Informations complémentaires :
Localisation du poste : Grenoble
Type de poste : CDI
Prise de poste : ASAP

À propos de WIZBII

Site internet:  https://corpo.wizbii.com


 


Bienvenue dans notre magnifique aventure ! 🚀


 


WIZBII est une start-up spécialisée dans l’entrée dans la vie active des jeunes. Créée en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 5M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services :


- wizbii.com : site de référence pour la recherche d'emploi des jeunes en Europe


- fibii.co : simulateur d'aides étudiantes qui permet aux jeunes de les aider à financer leurs études


- drive.wizbii.com : code de la route en ligne dès 9,90€


- protect.wizbii.com : assurance santé qui correspond aux besoins des jeunes


Nous faisons évoluer nos services au quotidien et continuons d'en développer d'autres pour répondre à toutes les principales problématiques des jeunes !


 


Notre équipe, c’est la Wizteam !


 


Nous sommes désormais 100 collaborateurs, répartis sur trois sites : à Grenoble, à Paris, et à Pau.


 


WIZBII connaît une forte croissance de ses revenus depuis 3 ans et nous venons de lever 12,5M d’euros pour investir davantage.


 


Notre ambition est claire : nous voulons faire de l’entrée dans la vie active des jeunes ce qu’elle devrait être : une période pleine d’optimisme et d’enthousiasme, pas un parcours du combattant !

Faire de chaque avenir une réussite.
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