Expire bientôt Wizbii Jobdating

Assistant Fonctionnel Niveau 2 (H/F)

  • CDI
  • Hérouville-Saint-Clair (Calvados)
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Environnement
  • Agriculture
  • Informatique

Postuler MaintenantCandidature simplifiée

Description de l'offre

WIZBII, plateforme pour l'emploi et l'entrepreneuriat, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant fonctionnel Niveau 2 H/F. Ce poste est à pourvoir à l'occasion d'un Job Dating organisé par le Crédit Agricole et Wizbii, qui aura lieu le 26 juin prochain de 18h30 à 21h30 à Caen. Le concept ? Un format d’événement inédit s’articulant autour d’un apéritif dînatoire le tout dans une ambiance informelle et conviviale.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Gérer les demandes d’assistance fonctionnelle :
• Prendre en charge les demandes de support de niveau 2,
• Assurer la résolution des incidents et le traitement des demandes d’intervention sur les périmètres réglementaires et fonctionnels,
• Déterminer, pour tout ce qui est hors périmètre, les causes du problème avant d’escalader vers les autres équipes de support,
• Assurer le suivi, le reporting et la clôture des appels.

- Participer aux campagnes de tests fonctionnels :
• Exécuter les cas de tests,
• Enregistrer les anomalies dans les outils de suivi de projet (REDMINE, MANTIS...),
• Assurer le compte rendu du déroulement des tests.

Profil recherché

De formation technique en informatique (développement Bac+2 à bac+5), vous avez une première expérience en support applicatif ou logiciel, idéalement dans un environnement du monde animal ou végétal, qui vous a permis de mettre en avant vos capacités d'analyse.

À propos de Wizbii Jobdating


L'emploi des jeunes sur notre territoire ? Une véritable priorité ! 


En 2018, le Crédit Agricole  s'engage dans une initiative de taille : accompagner les 18-30 ans dans le lancement de leur carrière à travers 1er Stage 1er Job.

Des offres d'emploi, de stage et d'alternance


Au programme, un large panel de jobs...et pourquoi pas le vôtre ! En partenariat avec Wizbii, le Crédit Agricole vous permet de postuler aux offres diffusées par des entreprises de votre région : du CDD au CDI en passant par le stage ou encore l'alternance, retrouvez ces annonces dans la rubrique "Recrutement" !


Des événements de recrutement originaux


1er Stage 1er Job, c’est aussi l’occasion d’échanger avec ces recruteurs autour d’un verre ! Que diriez-vous de passer votre entretien dans un cadre informel et convivial ? Inscrivez-vous à l’un de nos Job Dating. Pour cela, rien de plus simple : rendez-vous directement sur l’onglet “Job Dating” et abonnez-vous à notre page “Entreprise” pour être tenu au courant des prochains événements.