Consultant - Manager CRM Salesforce H/F

Description de l'offre

En tant que Consultant, vous interviendrez auprès de différents clients dans le cadre de missions de :

- Cadrage : étudier en amont les processus métier, les aider à cadrer leurs besoins et à les assister dans le lancement de leur projet.
- Mise en oeuvre : implémentation des différents clouds de Salesforce en méthode agile (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud, Wave Analytics...) sur la partie fonctionnelle et/ou technique, documentation et suivi.
- Assistance Maitrise d'ouvrage/Conduite du changement : assister le métier à exprimer et synthétiser son besoin, fluidifier la communication entre les différents acteurs du projet.
- Innovation : concevoir dans le cadre de nos projets internes des accélérateurs basés sur la plateforme App Cloud, qui couvrent des secteurs d'activité stratégiques ou des fonctions centrales de l'entreprise.

En tant que Manager, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes :

- Opérationnel/delivery : gestion et pilotage de projets/programmes de transformation décrits ci-dessus, encadrement des équipes, relation et engagement client.
- Avant-vente : prise en charge de propositions commerciales, développement et communication d'offres innovantes, gestion des relations partenaires.
- RH : Participation aux recrutements, coaching, évaluation des performances individuelles.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'une grande école ou d'un troisième cycle universitaire, vous disposez d'une expérience réussie dans un cabinet de conseil, ou en entreprise sur au moins une des missions décrites ci-dessus.
Votre niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral vous permet d'intervenir sur des missions internationales et de collaborer avec des ressources au niveau global,
Vous avez démontré votre rigueur, votre capacité à analyser et à synthétiser, votre créativité et votre sens du résultat.}

À propos de Winid

Première société de services informatiques indépendante au monde, notre client aide ses clients en France à capter toute la puissance de l'innovation et à faire du changement un catalyseur de succès.

Son indépendance technologique, ses ressources globales et son vaste réseau d'alliances et de partenariats nous permettent d'offrir des services de bout en bout et des solutions informatiques avancées et performantes.

Notre client à eu à relever à de multiples reprises les défis de l'innovation. Ses équipes travaillent aux côtés de nos clients, pour apporter des solutions à leurs problèmes complexes, tout en minimisant les risques et en maximisant les opportunités pour l'entreprise.

En quoi est-il différent ? Ses experts innovent avec ses clients pour mettre en œuvre les technologies les plus pertinentes pour les entreprises. Il mobilise également son écosystème de partenaires, constitué des leaders technologiques du marché, pour compléter son équipe. Et il construit avec ses clients des relations solides, fondées sur la collaboration et la flexibilité, pour les aider à répondre à leurs nouveaux défis. En toute confiance, avec rapidité et agilité.

Rejoignez un leader !

Notre client est un partenaire stratégique de Salesforce (Platinum) depuis plus de 5 ans, avec plus de 250 consultants certifiés dans le monde, et la plus grande équipe située à Paris (près de 80 consultants).
La solution Salesforce.com et la dynamique actuelle imposent chaque jour de nouveaux challenges : à nous de les relever, ensemble.