CONSEILLER COMMERCIAL CRC (H/F)

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable du centre de relation client, vous intervenez auprès de nos 35 000 clients professionnels de l'Agriculture, du monde du cheval et du Paysage. A l'aise avec l'outil téléphonique, vous participez activement au développement des ventes à travers les missions suivantes :
- Assurer la relation client par l'accueil, le conseil et la prise de commande
- Traiter les commandes via téléphone, web...
- Effectuer des campagnes d'appels sortants suivant les actions de télémarketing
- Assurer et mettre à jour la qualification du fichier clients et prospects
- Veiller à promouvoir nos produits et à valoriser le « panier moyen » de la clientèle
- Gérer les réclamations par téléphone et en assurer le suivi (SAV)
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Profil recherché

De formation commerciale, enthousiaste, dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez une première expérience significative au sein d'un centre de relation client.
Vous maîtrisez parfaitement l'outil téléphonique.
Vous êtes doté(e) d'un fort tempérament commercial.
Idéalement, vous connaissez le milieu agricole.

Poste basé à Loudéac (22), à temps plein (39h semaine)

À propos de Vital Concept

Depuis 22 ans, la société Vital Concept négocie, vend et distribue directement auprès d'une clientèle de professionnels de l'Agriculture une large gamme de produits innovants avec l'ambition affichée de créer de la performance.
Vital Concept est aussi présente auprès des professionnels du cheval et, depuis 2012, auprès des professionnels des espaces verts.
Forte de ses 170 collaborateurs, Vital Concept connaît un développement constant tout en préservant une structure légère et réactive portée par une culture d'entreprise familiale.
Vital Concept recrute des hommes et des femmes prêts à s'investir avec enthousiasme dans le projet de l'entreprise.
Le siège social de Vital Concept est basé à Loudéac.