STAGE – Chargé(e) de Communication / Relations Clients F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

COMMUNICATION - Autres

Intitulé du poste

STAGE – Chargé(e) de Communication / Relations Clients F/H

Durée du contrat

4 mois

Type de contrat

Stage

Disponibilité

Jour

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein du Service Clientèle et Communication, directement rattaché(e) au Conducteur en charge des relations Clients, vous l’assisterez au quotidien dans les missions visant à garantir le respect de notre politique de qualité de services vis-à-vis de nos clients.

Ainsi, dans le cadre de ce stage, vos principales missions seront les suivantes :

-Mise en place et suivi des « Etapes Estivales » sur le périmètre de la direction Régionale Provence Camargue :

Lors de chaque grand départ (été, Toussaint, Noël, Février, Pâques et printemps), VINCI Autoroutes organise sur ses principales aires, des   animations ludiques et pédagogiques entièrement gratuites. Une présence renforcée est mise en place en été, où chaque week-end   voit plus de 1000 salariés de VINCI Autoroutes animer les « Etapes estivales » sur une cinquantaine d’aires. Ce dispositif est mis en œuvre   pour détendre les grands et amuser les petits.

- Contribution à la communication régionale du groupe (média online, offline, community management, …)

- Participation aux opérations commerciales télépéage dans les espaces clients,

- Contribution à la préparation et à la réalisation des audits « qualité » opérés auprès des installations commerciales implantées sur nos aires de services.

Des déplacements sont à prévoir.

Début du stage souhaité : mai 2017

 

Vous effectuerez vos missions dans le cadre de la politique sécurité et environnementale de la société.

Vous respecterez le principe de non-discrimination et vous contribuerez à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances.

Vous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-nous le savoir, ce poste vous est ouvert !

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Cote d'Azur, VAUCLUSE (84)

Lieu

337 Chemin de la Sauvageonne, 84100 Orange, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

Etudes en cours

Profil recherché

Profil

De formation Bac+2 minimum en école de commerce, ou BTS/IUT, dans le domaine de la Communication, vous souhaitez effectuer un stage de longue durée.

Vous êtes titulaire du permis B.