Responsable d'affaire Junior

Description de l'offre

Description du poste

Métier

EXPLOITATION D'OUVRAGES / MAINTENANCE - Cadre d'exploitation H/F

Intitulé du poste

Responsable d'affaire Junior

Type de contrat

CDI

Disponibilité

Jour

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

VINCI Energies rassemble 63 000 professionnels qui travaillent au service des collectivités publiques, des opérateurs et des entreprises. Intégrée au réseau VINCI Energies, VINCI Facilities est spécialisée dans la maintenance tertiaire et le Facility Management et recrute pour l'un de ses sites situé dans la région de Lyon (69), un responsable d'affaire junior.

A ce poste, vous assurez la gestion de plusieurs contrats de maintenance multitechniques dans le domaine de la pharmacie et de la pétrochimie. Responsable de la satisfaction du client vous orchestrez la production du service, en optimisant les performances d'exploitation afin d'atteindre ses objectifs de marge brute.

Activités Principales :
Manager, vous mobilisez et développez les compétences de votre équipe (jusqu'à 15 collaborateurs) auxquels vous insufflez le sens du service et l'optimisation de la satisfaction du client.

Homme ou femme d'innovation, vous organisez les activités, recherchez en permanence des solutions innovantes, mettez sur pied des plans de progrès dans le respect de l'économie des contrats, des process qualité et des réglementations.

Entrepreneur, vous assumez des actions vis à vis des clients, veillez et anticipez sur les besoins nouveaux, proposez des services afin de pérenniser et développer votre activité.

Gestionnaire, responsable de votre marge brute vous suivez votre facturation, contrôlez vos dépenses, recherchez les économies.

Vous assurez la sécurité des personnes sous votre responsabilité et des biens confiés, vous identifiez les dangers et évaluez les risques liés à l'environnement de travail du site et aux activités de ses équipes et met en place les moyens de prévention associés.

Proche de votre client vous anticipez les progrès et transformez les attentes client implicites en services créateurs de valeur et trouvez des solutions personnalisées à des problématiques complexes.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Rhone-Alpes, RHONE (69)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieur à 3 ans

Profil recherché

Profil

Compétences

Aptitudes managériales
Solide culture dans les domaines techniques et des Services aux occupants
Gestion financière
Gestion de travaux
Réglementation HSE et droit du travail
Planification/organisation : bonne maîtrise de la GMAO

Comportements au travail

Fermeté, diplomatie, résistance, disponibilité, curiosité,
Sens pratique
Sens des relations client