Alternant(e) Licence VSD Attaché commercial H/F

2016-09-30T05:53:43+0200

Description de l'offre

Au sein de notre agence d'Iteuil (86) et dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez une Licence Professionnelle «Chargé(e) d'Affaires en Vente de Solutions Durables».

Vous vous préparez à devenir Technico Commercial(e), et à gérer les moyens humains et matériels nécessaires à la mise en œuvre des prestations, dans un souci constant de qualité de service et de sécurité des collaborateurs et de l'environnement.

La formation se déroule sur 1 an en alternance, 70% en entreprise et 30% en formation.

Pendant votre formation et dans le cadre d'un contrat de travail en alternance, vous serez guidé(e) et accompagné(e) par un maître d'apprentissage pour apprendre à réaliser et acquérir progressivement de l'autonomie dans les missions suivantes :

Fonction Technique

- Participer à l'élaboration du plan d'actions commerciales

- Participer à la conception des offres commerciales,

- Optimiser les marges,

Fonction commerciale

- Développer un portefeuille clients : Constituer et exploiter le fichier clients, déterminer les cibles de prospection,

- Entretenir le portefeuille clients : Réaliser des visites clients et prospects réguliers, assurer le suivi commercial des services vendus

- Détecter des opportunités d'affaires

- Détecter les besoins du prospect ou du client (écoute, questionnement, connaissance des activités et du marché)

- Présentation et la négociation des offres : être force de proposition de projet adapté et innovant au regard des exigences (nouvelles offres et services)

- Recueillir et remonter les informations sur la concurrence, la compréhension et la remontée des attentes du marché

Fonction Administrative / Gestion : Assurer le suivi administratif de l'activité :

- Assurer le suivi des impayés de ses clients,

- Vérifier les factures clients chaque mois avant envoi,

- Saisir la totalité de ses démarches (clients/prospects) dans le logiciel spécifique du groupe au service

commercial (MERCURE, DIVA…),

- Fournir des éléments complets pour la rédaction des propositions aux assistantes commerciales,

- Saisir les comptes-rendus d'activité et réaliser l'ensemble du reporting,

Fonction Qualité Sécurité

- S'assurer de la qualité des prestations clients : Remonter les informations sur la qualité des services

- Respecter la qualité des procédures : Respecter les méthodes et procédures internes

- Garantir le respect des règles de sécurité sur les sites Véolia Propreté et sur les sites de nos clients.

Profil recherché

Être titulaire d'un BAC +2 minimum de formation technique ou commerciale

COMPETENCES TRANSVERSES

Capacité à fonctionner en réseau, Esprit d'équipe

Sens du client et Sens de l'engagement

Entreprenariat
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