Formateur équipe B2C Voyage H/F

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable B2C, vous intervenez auprès des équipes B2C voyage pour accompagner les collaborateurs dans la formation au métier et aux outils, de l'intégration des nouveaux salariés à l'accompagnement aux changements liés aux process, outils et méthodes.

Responsabilités :

Dans ce cadre, vos missions seront :

• Accompagnement des nouveaux collaborateurs B2C voyage dans la montée en compétences sur les outils.
• Formation aux outils (Orchestra, Gipsy, Koedia …) de tous les utilisateurs concernés : organisation, réalisation, construction pédagogique, mise à disposition des supports.
• Accompagnement au changement sur des transformations des métiers du B2C voyage.
• Analyse des besoins et déploiement de formations spécifiques sur les process/outils ou en réponse à des besoins formulés par les managers pour leurs équipes.
• Animation et accompagnement des référents terrain : parrains/marraines, key users etc.

Profil recherché

De formation Bac+2 minimum, une première expérience sur un poste de formateur ou en communication interne est requise.

Forte affinité pour les outils et les sujets techniques et intérêt à travailler sur la formation.

Maitrise des outils de back office voyage fortement appréciée.

Sens pédagogique, aisance relationnelle et notamment dans la prise de parole en public.

Organisation, rigueur.

Bonne communication orale et écrite.

La maitrise de l'anglais est recommandée, la pratique d'une seconde langue étrangère est un plus.

À propos de Vente-Privée.com

REVEILLEZ VOTRE QUOTIDIEN CHEZ vente-privee

En 2018, le Groupe vente-privee continue d'accélérer son développement en France et à l'international. Pionnier et leader mondial des ventes évènementielles avec une présence dans 14 pays et un volume d'affaires de 3.3 milliards d'euros en 2017, nous travaillons chaque jour à transformer le e-commerce en une expérience émotionnelle pour les 72 millions de membres qui nous font confiance.

Nos 6 000 collaborateurs ont choisi vente-privee pour réveiller leur quotidien ! Tous ensemble, nous mettons les nouvelles technologies au service de nos stratégies, afin de proposer la meilleure expérience possible à nos clients.

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