Offers “Valade Sas”

Expires soon Valade Sas

Technicien(ne) qualité service client

  • CDD
  • 7-12 months
  • Lubersac (Correze)
  • July 5, 2019
  • Licence, M1, Bac +3/4
  • Chemistry / Biology / Agronomy
  • qualité
  • qualité rédactionnelle
  • analyse

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Job description

- Assurer la gestion administrative concernant les clients : rédaction du cahier des charges des clients, questionnaires divers

- Traiter les retours et les réclamations des clients et consommateurs en assurant leur satisfaction.

- Rechercher les causes des problèmes/défauts rencontrés par les clients et consommateurs.

- Proposer des plans d'actions visant l'amélioration continue à sa hiérarchie ainsi qu'aux services fonctionnels concernés.

- Assure le reporting d’indicateurs Qualité

Ideal candidate profile

. Formation bac+3 ; licence pro orientée Qualité
. Maîtrise d’Excel
. Anglais souhaité


Au-delà de vos compétences professionnelles, vous disposez d’une grande capacité relationnelle et de synthèse. Vous savez faire preuve de pédagogie. Votre rigueur et votre motivation pour le travail en équipe seront les clés de votre réussite.

About Valade Sas

Le Groupe VALADE est un ensemble de PME expert des fruits et de leur valorisation.
Nous exploitons plusieurs marques de bonne notoriété centrées sur 2 technologies : l'appertisé et le surgelé.
Le Groupe VALADE est réparti sur 3 unités de production :
• VALADE SAS à Lubersac (compotes et confitures) au cœur du terroir des pommes du limousin,
• CARAMANFRUIT à Anneyron (surgelés) dans les vergers de la vallée du Rhône,
• BOSCHETTI à Vérone (confitures) région fruitière du nord de l’Italie.

Le Groupe VALADE possède aujourd’hui ses propres marques VALADE EN CORREZE, LEONCE BLANC, VALBLAN et BOSCHETTI, reflet de son histoire et de son savoir-faire.