Customer Service Agent - Ups - Otopeni - Wizbii

Customer Service Agent

  • Par Ups
  • Otopeni (România)

Description de l'offre

The Customer service agent reports is responsible for replying and managing the incoming customer calls, for providing accurate information
to the customers about their shipments and the UPS
services and for supporting customers to resolve possible
problems.

Key Accountabilities
• Answer Incoming Customer calls
• Use internal company's systems in order to provide
accurate information to customers regarding their,
company's provided services, price quotes and required
procedures for shipping products
• Communicate clearly whilst analyzing customer's situation
• Resolve problems on a first level by empathizing with
customers situation whilst promoting positive relationships

Preferably 1 year previous experience in a customer service

English language - written and spoken average to advanced
Communication & interpersonal skills

Customer oriented
Team Spirit
Computer skills (MS Office)

Voici d'autres offres qui pourraient te plaire

Reçois les offres qui te correspondent par email !
Des milliers de jobs sont disponibles pour toi sur Wizbii :)

À propos de Ups

UPS recrute ! Un modèle de réussite depuis 1907! UPS (435 000 salariés), leader mondial du transport express de colis et 6ème employeur mondial privé continue son développement. Chaque jour, nous effectuons près de 15 millions de livraisons dans plus de 200 pays. Nous réalisons également un chiffre d'affaires annuel de 58 milliards de dollars. Entreprise internationalement reconnue et en pleine croissance, UPS s'engage pour l'intégration et la formation des stagiaires. C'est pourquoi nous recrutons un Ingénieur Projet H/F en stage rattaché au Responsable du département Plan Engineering basé à Chilly-Mazarin (91) ou Charenton (94).

9696 jobs disponibles chez Ups

Trouve ton futur job sur Wizbii,
la 1ère plateforme professionnelle pour l’emploi des jeunes
Ton job dans la poche
Télécharger