Modérateur.rice de recherche - Laboratoire de Recherche Utilisateur

Description de l'offre

Fort d’une équipe de plus de 500 talents créatifs, passionnés et novateurs,  Ubisoft Québec continue de grandir et poursuit son ascension. Fondé en 2005, le studio de Québec s’est taillé une place parmi les leaders de l’industrie du jeu vidéo. Impliqué sur plusieurs franchises phares d’Ubisoft,  il a acquis une solide expertise, le positionnant dans le développement  de jeux d’envergure AAA. Impliqué sur la franchise Assassin's Creed depuis 2010, l'équipe de Québec a récemment assumé le leadership d'Assassin's Creed Odyssey, le plus récent opus de la série, acclamé par la critique. L'équipe travaille maintenant sur un tout nouveau jeu Immortals Fenyx Rising, dont la sortie est prévue pour le 3 décembre 2020.

En collaboration avec les analystes et les autres modérateurs, le modérateur est en charge de la collecte et de la compilation des données dans le cadre d'études menées par le Laboratoire de recherche utilisateur. Le modérateur recrutera également les participants aux études en respectant des profils préétablis, et fournira un soutien administratif en appui aux études.

Cette personne sera également amenée à contribuer activement à la réflexion constante du Laboratoire quant à l’amélioration de ses méthodes et de ses processus de recherche.

Responsabilités :

·  Assurer le recrutement des participants en fonction d’un profil cible;
·  Valider l'aspect technique des tests utilisateur (connexions multijoueurs, stabilité des versions utilisées, etc.);
·  Assurer l’observation des participants;
·  Réviser les questionnaires sur l'expérience de jeu et mener des entretiens individuels avec les participants;
·  Participer à la séance de débriefing avec l'analyste afin de rapporter ses observations quotidiennes;
·  Aider à la compilation et à la saisie des données;
·  Gérer les archives papier ou numérique (Accord de confidentialité, feuilles de récompense, etc.);
·  Mettre à jour les bases de données des participants;
·  Effectuer le montage et le rangement des salles de playtests;
·  Effectuer toutes autres tâches connexes.

Formation

·  Formation en Psychologie cognitive, Recherche Utilisateur, Interaction Homme-Machine, Ergonomie, Recherche Marketing, ou autre formation/expérience pertinente;

Expérience et Connaissances

·  Connaissance en informatique (logiciel et matériel);
·  Expérience en coordination de projet, un atout;
·  Expérience et connaissance minimale de la recherche utilisateur;
·  Connaissance de l’industrie du jeu vidéo (principaux acteurs et produits);
·  Excellentes compétences de communication;
·  Très bonne connaissance de Word et Excel;
·  Compréhension technique des différentes plateformes de jeu vidéo.

Autres compétences

·  Excellente compétence analytique;
·  Être autonome et débrouillard (être capable de trouver des solutions aux problèmes techniques des versions testées);
·  Bonnes compétences interpersonnelles;
·  Être capable de gérer plusieurs projets à la fois;
·  Empathie;
·  Bonne maîtrise de l’anglais et du français parlé et écrit.

Ce qu’il faut nous envoyer

·  Votre CV mettant en valeur votre formation, votre expérience, vos compétences,  et une lettre de motivation