Offers “Ubisoft”

days ago Ubisoft

E-Commerce E-Merchandiser, EMEA H/F

  • CDI
  • FRANCE
  • Sales

Job description



Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde.

Dans ce contexte, le siège business Europe Middle-East Asia (EMEA) a pour mission, avec ses 15 filiales, de faire résonner la puissance de nos marques et engager nos fans dans nos mondes.

Nos nombreuses expertises contribuent à cette mission : en s’assurant d’offrir à nos jeux le succès qu’ils méritent à travers toute la zone EMEA et en proposant à nos consommateurs le maximum d’opportunités de vivre l’Expérience Ubisoft.

Le pôle E-Commerce EMEA d’Ubisoft, responsable de la vente directe dans plus de 120 pays, recherche un(e) E-Commerce E-Merchandiser afin d’animer les activités commerciales et le catalogue du Ubisoft Store tout en optimisant le site pour améliorer la conversion et les ventes.

Rattaché au département EMEA Sales E-Commerce, le E-Merchandiser assurera les missions suivantes :

Animation on-site des offres et du catalogue E-Commerce

-       Vous êtes responsable de l’animation quotidienne de nos sites Ubisoft Store EMEA ( home pages , category pages , product pages …). Vous définissez la hiérarchisation et mise en page de nos contenus, gérez la création des bannières présentes sur le site et en assurez le copywriting en Anglais et en Français.

-       Vous vous assurez également de la qualité rédactionnelle de nos messages commerciaux sur le site, serez le garant de la bonne perception de ces messages par nos consommateurs, en vérifiant que ces messages soient en adéquation à la fois avec le tone of voice de l’Ubisoft Store, et avec celui des Univers de nos différentes marques !

-       Vous contribuez à définir les règles de searchandising et êtes responsabilisé sur la pertinence des résultats apportés par notre moteur de recherche interne, en collaboration étroite avec nos filiales et l’équipe « Opérations ».

-       Vous êtes responsable de l’événementialisation de nos sites Ubisoft Store afin de promouvoir nos grands « temps forts » (lancements de nouveaux produits, séquences promotionnelles, etc.). En collaboration avec les équipes commerciales Nord-Américaines, vous coordonnez les agences et développeurs sur la création de nos « home/landing pages » les plus immersives et performantes possibles.

-       En collaboration avec l’équipe Marketing et l’équipe User Experience , vous assurez la création et la disponibilité de landing pages dédiées aux différentes campagnes d’acquisition et de fidélisation.

-       Vous accompagnez nos filiales dans leurs activations locales en les aiguillant sur les bonnes pratiques en e-merchandising .

Optimisation de l’affichage du catalogue produit

-       En collaboration étroite avec différentes équipes contributrices ( UX , Produit, Tracking ...), vous optimisez la catégorisation des produits, la création de nouvelles pages, la gestion des règles de merch et la navigation.

-       En collaboration étroite avec l’équipe User Experience , vous assurez la cohérence des différents parcours utilisateurs sur les pages du site web du store ( category , listings, promotions...) ainsi qu’au sein de notre application pour PC Uplay .

-       En collaboration avec les équipes Brands & Shopper marketing , vous assurez l’excellence de nos pages produits, en soignant autant la quantité & la pertinence des informations fournies que la qualité visuelle de mise en avant de ces informations et leur impact SEO

-       Vous êtes responsables de l’upsell et du cross-sell sur toutes les pages du site et de Uplay et garantissez la pertinence des produits recommandés ! 

Suivi & analyse de la performance des actions mises en place

-       Avec l’équipe Sales , vous anticipez et mesurez l’efficacité de vos actions sur les ventes

-       En collaboration étroite avec nos équipes Web & Sales Analytics , vous suivez quotidiennement les résultats de vos actions et contribuez à optimiser, à corriger et d’améliorer nos actions, à court et long terme.

En collaboration avec les équipes UX et Produits, vous participez à l’amélioration continue des outils que vous gérez (UX globale du site & UI de nos pages, outils de Search…)

De formation supérieure, vous avez au moins 3 ans d’expérience en E-Commerce sur un poste similaire. Fan de jeux vidéo, vous êtes un.e communiquant.e hors pair et savez exactement comment vous adresser aux joueurs. Grâce à votre excellent niveau, vous pensez votre copywriting en anglais prioritairement.

Excellent.e chef.fe de projet, vous êtes reconnu.e pour votre créativité, vos qualités rédactionnelles, savez travailler en autonomie et vos collègues reconnaissent votre esprit d’équipe et de collaboration.

Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les indicateurs de vente.  Idéalement, vous avez déjà travaillé avec les outils Photoshop/Sketch, Microstrategy, Tableau ou Adobe Analytics.

Poste à pourvoir dès que possible. Le poste est basé à Montreuil Sous Bois (Métro Porte de Montreuil - ligne 9, ou St Mandé - ligne 1).