Collaborateurs Service Clients H/F en CDI

Description de l'offre

Réseau mondial regroupant les meilleurs prestataires de services transports et logistiques en Europe et dans le monde, SKYNET Worldwide Express France recrute : Collaborateur Service Clients H/F en CDI Poste basé à Saint Ouen Missions Renseigner les clients Suivre les expéditions et les impératifs de livraison en collaboration avec l’exploitation Traiter les incidents Remonter les informations auprès du service commercial Gérer le suivi administratif Assurer le suivi des envois B to B et B to C Gérer le traitement des anomalies et apporter des solutions Assurer le reporting des non-conformités et des anomalies Gérer les demandes de cotations Assurer la taxation Profil Disposer d'une formation de niveau BAC+2 Transport ou expérience équivalente en relations clients Anglais courant fortement apprécié Maîtrise des outils bureautiques : Word - Excel Bon relationnel, aisance téléphonique, réactivité, esprit de synthèse, organisation, rigueur Rémunération A négocier selon profil et expérience Merci d’envoyer votre candidature (cv + lettre de motivation ) par mail à :