Stage technicien qualité lean(H/F)

Description de l'offre

Votre destination
Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations, vous êtes directement rattaché au responsable informatique.
La DSI souhaite ré-écrire son manuel qualité qui a évolué au fil des transformations sans mise à jour et en manque de contrôle (mesures) de performance associés.

Votre feuille de route
Le stage consiste à aider la DSI dans cette ré-écriture sur un certain nombre de processus.
Au sein de l'équipe vous prendrez part aux missions suivantes :
- A partir d'un framework Global : sélectionner un nombre donné de macro-processus.
- Assister le DSI ou des responsables de processus dans la ré-écriture
- Mettre en forme les documents et templates, préciser la logique d'enregistrement (Service Now ou papier) et d'archivage
- Préciser les élements de mesure de la performance du processus et les mettre en place pour intégration dans le dashboard de la DSI (BI).
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Profil recherché

Votre parcours
De formation Bac +2 minimum type école d'ingénieur ou parcours universitaire. Vous recherchez un stage de 3 mois minimum.

Vos atouts
Vous avez de bonnes capacités de chef de projet, de leadership, de communication et de capacité d'analyse.
Vous avez de bonnes connaissances des technologies des réseaux d'entreprise (Analyse-Synthèse, « Lean » / ISO et ITIL).
Enfin, vous avez un bon niveau d'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral.

A savoir
Stage basé à Issy Les Moulineaux pour une durée de 3 mois à pourvoir dès que possible.

À propos de Transdev

Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 19 pays sur les 5 continents, nous imaginons des offres qui nous positionnent comme l'un des référents au niveau mondial.

Passionnés, engagés, performants et partenaires, nos 83 000 collaborateurs évoluent dans un univers où la mobilité permet d'aller toujours plus loin. Vous rêvez d'un métier qui vous transporte Rejoignez dès maintenant nos équipes et bénéficiez d'un cadre exceptionnel, favorable à l'expression de vos talents.

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