ALTERNANCE chargé d'étude connaissance client (H/F

Description de l'offre

Votre destination
Au sein de la Direction Client France, composée d'une équipe de personnes aux compétences variées (connaissance client, prévision de fréquentation et de recettes, systèmes billettiques et outils digitaux; gestion des recettes), vous serez rattaché au Directeur Adjoint Client France.

Votre feuille de route
Au sein de l'équipe vous prendrez part aux missions suivantes :
- Contribution à l'établissement et à la formalisation de process et méthodes de travail, notamment sur la prévision de fréquentation et de recettes
- Participation à des travaux de prévision des fréquentations et de recettes
- Analyse critique et synthèse d'études quantitatives et qualitatives
- Analyse des performances commerciales des réseaux du Groupe et de concurrents.
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Profil recherché

Votre parcours
De formation Ecole d'Ingénieur ou Ecole de Commerce, avec une spécialité en statistiques ou marketing études quantitatives.

Vos atouts
Votre esprit de synthèse, ainsi que vos capacités rédactionnelles et votre goût pour les chiffres sont indispensables pour ce poste.
Vous disposez des connaissances de base en matière de traitement de la donnée statistique.

A savoir
Alternance basé à Issy Les Moulineaux, déplacement possible sur 1 ou 2 jours par mois.
Durée : 1 an
Début : septembre 2018

À propos de Transdev

Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 19 pays sur les 5 continents, nous imaginons des offres qui nous positionnent comme l'un des référents au niveau mondial.

Passionnés, engagés, performants et partenaires, nos 83 000 collaborateurs évoluent dans un univers où la mobilité permet d'aller toujours plus loin. Vous rêvez d'un métier qui vous transporte Rejoignez dès maintenant nos équipes et bénéficiez d'un cadre exceptionnel, favorable à l'expression de vos talents.

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