Assistant Service après vente Back Office (H/F)

Description de l'offre

Au sein de la Direction Distribution de Transat France, ce stage vous permettra de découvrir les produits et les destinations de Look Voyages et de Vacances Transat (Tour opérateur, spécialiste des circuits et des séjours à la carte) et l'apprentissage de la relation clientèle quotidienne.

Lors de ce stage, vous aurez pour missions de :

• Contrôler et valider les pièces justificatives pour le paiement avant le départ du client,

• Réceptionner les appels entrants des clients BtoC et apporter aux clients les renseignements,

• Suivre l'encaissement des dossiers dans le respect des délais,

• Vous pourrez être amené(e) à participer au suivi de certains carnets de voyages.

Tout au long de votre stage, vous serez en contact avec les différents acteurs d'un tour opérateur.

Profil recherché

Vous préparez un diplôme ou un titre de niveau Bac professionnel à Bac+3 en tourisme et vous recherchez un stage significatif dans ce secteur d'activité.

Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et vous appréciez le travail en équipe.

Vous maîtrisez l'outil informatique.

N'attendez plus pour rejoindre notre équipe !}

À propos de TRANSAT

TRANSAT FRANCE (Look Voyages, Vacances Transat) filiale du groupe TUI France et leader mondial dans le domaine du voyage.