AGENTS DE RESERVATION B2C (H/F)

Description de l'offre

Au sein de notre siège social situé à Ivry sur Seine (94) et rattaché(e) à la Direction Distribution, nous recherchons des agents de reservation dans le cadre de CDD de remplacement pour une durée de 5 mois.

Les agents de réservation assure la vente de produits packagés et vols secs auprès de tous les clients susceptibles de s'adresser au service B to C.

- Effectue la vente en recherchant les disponibilités et fait, le cas échéant, des contre-propositions ;
- Traite la réservation et effectue toutes les demandes de modifications ;
- Traite toutes les demandes de renseignement des clients concernant les produits et les réductions auxquelles ils ont droit ;
- Veille au suivi des dossiers qui requièrent des pièces justificatives et des contrôles

Rémuneration: salaire fixe + variable


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Pour postuler :

Profil recherché

Argumentation commerciale
Aisance et goût du contact par téléphone
Connaissance des produits packagés et aériens
Connaissance des destinations
Connaissance de l'outil internet
Connaissance des systèmes de réservation internes
Connaissance d'Excel
Travail en équipe

À propos de TRANSAT

TRANSAT FRANCE (Look Voyages, Vacances Transat) filiale du groupe TUI France et leader mondial dans le domaine du voyage.