TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ERP H/F
CDI Châtellerault (Vienne) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
CHATELLERAULT-HUTCHINSON(FRA)
Description du poste
Liens fonctionnels : Vous êtes en relations en interne avec les autres services de la DSI du Groupe, en externes; avec les services logistiques et comptables.
Le périmètre : Les sites européens du Groupe.
Vos missions :
· Prendre en charge les incidents applicatifs ouverts par les utilisateurs,
· Suivre et résoudre les incidents simples, s'appuyer sur les équipes de développement pour les cas complexes,
· Formaliser les solutions et enrichir une base de connaissances,
· Déployer à distance des évolutions du standard,
· Participer aux tests et aux recettes.
Réfèrence
14208BR
Pays
France
A propos de nous/Profil de l'entreprise
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Devise du salaire
EUR
Profil recherché
Profil recherché
De formation supérieure (au minimum Bac +3) dans le domaine de l'informatique de gestion.
Vous avez minimum 1 an d'expérience dans le support d'application informatique.
Compétences requises :
· Connaissance de la gestion informatisée des flux dans l'industrie avec un ERP
· Connaissance de la supply chain.
· Connaissance des outils de base de données.
· Connaissance des outils bureautiques
· Capacité d'organisation et de communication
· Sens du service, écoute, adaptabilité, rigueur.
· Anglais : aptitude à communiquer par écrit et au téléphone.
Métier
'Systèmes d'Information Métiers
Intitulé du poste
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ERP H/F
Branche
Raffinage-Chimie
Région, département, localité
86 - Vienne
Domaine professionnel
Systèmes d'Information
Niveau d’expérience requis
0- 3 ans
Type d’emploi
CDI
Employeur (si connu)
HUTCHINSON
Lieu des entretiens
CHATELLERAULT
Localisation (Précisions/Mots-clés)
CHATELLERAULT
Contexte et Environnement
Liens fonctionnels : Relations internes : Les services de la DSI du Groupe
Relations externes : Les services logistiques et comptables
Périmètre : Sites européens du Groupe