Alternance - Management des Systèmes d'Information - H/F

Description de l'offre

SAINT HERBLAIN-BOULEVARD DU ZENITH(FRA)
Description du poste

Le Département LUBRIFIANTS FRANCE collabore avec des clients professionnels consommant des lubrifiants en France entière et sur différents marchés : Agriculture, Transports et Travaux Publics, Pêche, Centres Auto, Grande Distribution et e-commerce. L'entité se compose d'une force de vente itinérante, de chefs de marchés, d'un service marketing et d'un Service Clients situé à Nantes regroupant le Centre d'appel et le Bureau Commercial pour le back-office. 
Vous intégrerez le Bureau Commercial aux côtés des 11 collaborateurs qui assistent la force de vente en saisissant et en fiabilisant toutes les données nécessaires à la relation commerciale avec les clients professionnels : de la création du compte client et de ses conditions commerciales jusqu'au recouvrement de la facture en passant par la saisie des commandes de matériel mis à leur disposition. 

Vous aurez pour mission d'accompagner l'équipe en facilitant et en automatisant le travail d'analyse des résultats :

- Analyser les données du service à travers différentes extractions et requêtes issues de plusieurs outils (SAP, BO, PowerBi, Excel).
- Proposer une automatisation et une rationalisation de ces requêtes tout en s'assurant de la fiabilité des résultats. 
- Collaborer avec les pilotes métiers dans la rédaction des cahiers des charges intégrés aux tickets d'évolution. 

Durant votre alternance, vous serez immergé au sein d'un service clients où vous découvrirez le back-office et les fonctions support. Vous développerez un sens de l'analyse dans le but d'optimiser la compréhension de l'activité, vous développerez des compétences informatiques sur des logiciels (SAP, BO, Excel), capacité de synthèse et de prise d'initiatives

Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie et de vous mener à votre diplôme.

Réfèrence

28326BR
Pays

France
Durée du contrat

24
A propos de nous/Profil de l'entreprise

BETTER ENERGY NEEDS YOU

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Profil recherché

Profil recherché

Vous recherchez une alternance de 24 mois pour préparer un Master Management des Systèmes d'Information.

Vous faites preuve d'aisance relationnelle, vous avez de bonnes capacités d'analyse, vous maîtrisez les outils de base de données (PBi) ainsi que le Pack Office, votre niveau d'anglais vous permet de converser et rédiger avec aisance (TOEIC : 800 minimum)

 

Métier

Management de Projets SI
Intitulé du poste

Alternance - Management des Systèmes d'Information - H/F
Unité de temps

Mois
Branche

Marketing & Services
Région, département, localité

44 - Loire-Atlantique
Domaine professionnel

Systèmes d'Information
Niveau d’expérience requis

0- 3 ans
Type d’emploi

Alternance
Employeur (si connu)

TOTAL LUBRIFIANTS
Salaire annuel brut minimum

SELON BAREME
Lieu des entretiens

SAINT HERBLAIN
Localisation (Précisions/Mots-clés)

SAINT HERBLAIN