Alternance - Assistant(e) Responsable Qualité Sécurité (H/F)

Description de l'offre

NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA)
Description du poste

- Système de management de la qualité (SMQ): Mettre à jour les documents du système qualité. Préparer les données nécessaires à la revue de direction (indicateurs, synthèses, coûts de la qualité...) et aux audits en version ISO 9001:2015. Suivre et mettre à jour les différents tableaux de bord. Participer à la gestion du SMQ de la direction CGMP (carburants pour professionnels).

- Réaliser le bilan annuel de l'activité du département Conseil et Assistance (~ 250 visites/an) et organiser les réunions d'équipe (~4/an).

- ESC : Réaliser les « enquêtes satisfaction clients » suite à la visite des ingénieurs terrain (~ 40/an) et à la clôture des réclamations et en rendre compte en réunion d'équipe.

- Qualité produit: Saisir les analyses produit issues des Survey annuels dans le système interne (~ 50 analyses/an). Envoyer les analyses spécifiques aux clients. Réaliser les Bilans Qualité Produit Fioul Lourd et Biomasses Liquides. Suivre la facturation des analyses.

- Sécurité : Assurer le reporting et le suivi des actions des audits sécurité réalisé par les ingénieurs terrain (~100/an) et des Remontées de Situations à Risque (RSR). Réaliser la communication transporteur sur les RSR. 

- Développement Durable: émettre les certificats de durabilité des biomasses liquides

Compétences à développer: 

- Assurer la mise à jour et le fonctionnement d'un système qualité ISO9001:2015
- Appliquer l’engagement de la politique qualité basée sur la satisfaction en l'évaluant par des enquêtes.
- Expérimenter des contraintes opérationnelles (réactivité, recherche de solution pour la Qualité Produit)

 
Réfèrence

12012BR
Pays

France
Durée du contrat

12
A propos de nous/ Profil de l'entreprise

BETTER ENERGY NEEDS YOU

Donnez le meilleur de vous-même à l’énergie ! Rejoignez TOTAL : plus de 500 métiers différents dans 130 pays. Une entreprise responsable avec des standards de sécurité et d’éthique forts, des perspectives d’évolution de carrière variées, une culture de l’innovation et une mission partagée par les 100.000 collaborateurs du Groupe : rendre l’énergie meilleure jour après jour.

Profil recherché

Profil recherché

Vous préparez un Bac+5 en Qualité/Sécurité/Environnement et recherchez un contrat en alternance de 12 mois. 

Votre niveau d'anglais est intermédiaire.

Vous maîtrisez le pack office.

Chimiste de préférence avec un goût pour la qualité et/ou le HSE. 

Aptitudes  : Écoute, sens du contact et du service , pragmatique, excellente organisation et sens du travail d'équipe.
Faire preuve de bonnes capacités rédactionnelles. Maîtriser les applications informatiques.
Métier

Responsabilités Générales/Polyvalents H3SEQ, Sécurité, Qualité
Intitulé du poste

Alternance - Assistant(e) Responsable Qualité Sécurité (H/F)
Unité de temps

Mois
Branche

Marketing & Services
Région, département, localité

92 - Hauts-de-Seine
Domaine professionnel

HSEQ
Niveau d’expérience requis

0- 3 ans
Période d’arrivée souhaitée

JUIN 2018
Type d’emploi

Alternance
Salaire annuel brut minimum

Selon Barème
Contexte et Environnement

Fioul Industries fait partie de la direction Combustibles et Énergies de Total France. La direction commercialise du fioul lourd et des biomasses liquides pour les industriels français et a une position de leader sur ce marché.